Störung melden
Schnell und einfach
Ihre Störung melden.
Damit Sie in einem Störungsfall so schnell als möglich wieder mit Strom oder Wasser versorgt werden, sind kompetente Mitarbeitende rund um die Uhr für Sie da.
Verhaltensweise und Sicherheitstipps
Das können Sie tun, wenn der Strom oder Wasser bei Ihnen zu Hause ausfällt?
Kein Strom? Sicherungen prüfen
Sicherungsautomat, Sicherung oder Hauptsicherung kontrollieren: Funktionieren sie noch?
Umfang des Ausfalls abklären
Ist nur ein Teil des Hauses betroffen: Ihren Elektroinstallateur anrufen
Sind das ganze Haus und das Quartier respektive die ganze Gemeinde (Nachbar, Strassenbeleuchtung) betroffen: Störungsdienst Aurufen:
Telefon 043 928 10 10
Bügeleisen, Bohrmaschinen, Herdplatten, Fernseher, Computer, Stereoanlagen, etc. von Hand ausschalten. Diese Geräte können sich sonst wieder von alleine einschalten.
Kühlschrank und Tiefkühler geschlossen halten. Tiefgekühlte Produkte nehmen auch bei einem Ausfall über mehrere Stunden keinen Schaden.
Kein Wasser? Prüfen Sie, ob Ihre Nachbar:innen ebenfalls betroffen sind, falls NEIN: Ihren Sanitärinstallateur oder Hauswart anrufen. Falls JA, ganzes Haus ohne Wasser: Störungsdienst anrufen:
Telefon 043 928 10 10
